Nhằm đảm bảo an toàn cho website và thông tin của khách hàng, EuroLife đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng cá nhân và tổ chức khi mua hàng tại EuroLife. Vui lòng đọc chính sách bảo mật dưới đây để hiểu rõ hơn cam kết của chúng tôi trong việc tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Việc thu thập dữ liệu khách hàng sẽ giúp chúng tôi:
Nắm bắt yêu cầu và mong muốn của khách hàng để nâng cao chất lượng sản phẩm.
Giúp khách hàng cập nhật các thông tin khuyến mãi, giảm giá do chúng tôi tổ chức và triển khai trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ các khiếu nại và ý kiến của khách hàng một cách nhanh nhất.
PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Thông tin cá nhân: họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh.
Thông tin liên hệ: số điện thoại, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email.
Thông tin khác: Thông tin liên quan đến các nhu cầu khác của khách hàng.
PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông báo giao hàng, hỗ trợ khách hàng
Cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ thông qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng
Chia sẻ cho bên chuyển phát nhanh có thể được giao hàng cho bạn.
Thông báo các chương trình khuyến mãi hoặc quyền lợi mà khách hàng được hưởng.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch bao gồm: lịch sử mua hàng, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán,… cũng được lưu trữ trên website: treeboss.vn nhằm giải quyết các vấn đề có thể phát sinh trong tương lai.
LƯU TRỮ THÔNG TIN
EuroLife sẽ lưu trữ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trong hệ thống nội bộ của chúng tôi. Trong quá trình cung cấp sản phẩm cho khách hàng, cho đến khi đạt được mục đích thu thập hoặc khách hàng yêu cầu tiêu hủy thông tin đã cung cấp.
CÁC CÁ NHÂN HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ TRUY CẬP THÔNG TIN
Nội bộ trong công ty
Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho bên thứ ba trong một số trường hợp:
+ Được sự cho phép của khách hàng
+ Theo yêu cầu của các tổ chức, cơ quan, chính phủ, quốc gia xác nhận tác phẩm là hợp pháp, không vi phạm pháp luật Việt Nam.
CAM KẾT BẢO MẬT
Công ty cam kết sẽ đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký với chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi, bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi chia sẻ và sử dụng thông tin của khách hàng, chúng tôi cam kết tuân theo Chính sách bảo mật.